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售后服务

添加人:001  添加时间:2013-5-1 0:00:00  文章来源:凯迅防伪

  售后服务:24小时全国免费服务热线:4001102365

  服务承诺:

  1.客服部定期为企业提供防伪查询记录分析报表;

  2.对于某些异常情况(特别是有假冒嫌疑的)我司将第一时间反馈给企业相关人员并提供相应打假线索;

  3.系统的相关消费查询情况,我司将进行分析处理并第一时间反馈给企业;

  4.防伪防窜货产品是国家依法监管的产品,没有通过国家评审的产品属于违法产品,会受到包括国家质检总局在内的各级质监局的严格监管。当我们为企业提供的防伪产品受到质监局抽查时,我司将协助企业传递相关证件以应对抽检,避免使企业受到罚款、产品下架或冻结企业帐户等处罚;

  5.在交付防伪产品后,我司即为企业开通安全、稳定、全天候的数据查询服务。我司所提供的防伪产品就是企业产品的身份证。企业不必担心由于负责其防伪防窜货项目的市场人员离职或者是跟凯迅惠商代理商合作等原因而无法得到相关的售后服务,这是因为,为企业服务的是北京凯迅惠商防伪技术有限责任公司的整个团队。

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